AMETIC destaca en el Smart City World Congress el turismo inteligente español como modelo exportable
La mesa, celebrada en el ágora del stand de Las Rozas, analizó cómo España puede internacionalizar su ecosistema de destinos inteligentes y cooperar con otros países.
El stand de Las Rozas bajó el slogan de”A bridge to the future” llevó al SCWC más de 100 proyectos tecnológicos que conectan innovación urbana y calidad de vida.
AMETIC organizó en el SCWC 2026 la mesa de debate «Exportación del ecosistema español Smart Cities: el caso del turismo inteligente». Participaron Alejandro Mullor, Tourism Lead de Worldwide Public Sector en Microsoft; Santiago Paz, vicepresidente del Clúster TIC Galicia; y José Antonio Teixeira, coordinador general de EDINT-FEMP. Moderó la sesión John Mora, vicepresidente de la Comisión de Smart Cities y coordinador del Grupo de Trabajo de Turismo Inteligente de AMETIC.
Durante la mesa tuvimos ocasión de analizar como España tiene un activo digital propio en turismo inteligente que fuera del país se considera excepcional. Lo forman tres piezas: la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), la Plataforma de Innovación Abierta (PIA) con su espacio de datos, y EDINT. Además, España tiene un modelo de gobernanza público-privada y liderazgo en normalización. Con todo ello está en condiciones de exportar, internacionalizar y cooperar con otros países.
Varias ideas enmarcaron el debate:
- Smart cities y turismo se complementan. Desde AMETIC se defiende que las smart cities sirven para que cada euro público invertido en el territorio sea más eficiente, y que el turismo incorpore a la economía local, aproximadamente 150.000 millones de euros de ingresos por turismo internacional.
- La pyme, por fin incluida. Entre el 97 % y el 98 % del tejido empresarial turístico son pymes y micropymes. Las grandes empresas ya habían hecho sus deberes digitales, pero hasta hace poco no había proyectos pensados para las pequeñas. Ahora llegan, y con la administración local como aliada.
- Una infraestructura compartida. Hace tres años se empezó a diseñar una infraestructura pública digital. El sistema turístico español cuenta ya con la PID y la PIA, que actúan como acelerador.
- Primero el producto, luego la exportación. Solo se puede exportar si el producto es bueno. Además, lo que se ha desplegado en España no es tanto una tecnología concreta como una combinación de tecnologías para resolver casos de uso.
- Cooperar, no solo exportar. La innovación turística también ocurre fuera de España. Por eso AMETIC añade a la internacionalización la cooperación y el intercambio de conocimiento, porque también hay mucho que aprender de otros países.
- Liderazgo en políticas públicas y normativa. Mora recogió una idea del presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez: España ya lideraba en industria turística y en políticas públicas turísticas, gracias a los planes de reforma competitiva desde los años 90 y a la coordinación público-privada. Le faltaba liderar en soluciones digitales. Mora añadió un cuarto ámbito, la normativa y la ontología:
o En el mundo solo hay cuatro ontologías que definen la ciudad y el turismo. Al buscar un consenso entre ellas, la mejor valorada fue la española. El modelo ontológico de la PID ha permitido a España liderar un grupo del comité técnico ISO/TC 228. (Turismo y servicios relacionados. Semántica aplicada a los destinos turísticos). Hace un par de meses se aprobó allí la primera norma semántica internacional para el sector turístico.
- Los modelos de datos van más allá de la plataforma. El lenguaje común creado en turismo con la PID, y ahora en smart city con EDINT, permite intercambiar datos dentro de todo un ecosistema. No solo beneficia a la administración que lo implanta: también cambia la forma en que la industria tecnológica presta sus servicios.
- España está bien organizada. Tiene la red DTI en turismo, la RECI en ciudades y arranca una red española de oficinas del dato. Por eso la propuesta de valor exportable no es solo tecnología, sino también un modelo de gobernanza público-privada.
Los ponentes coincidieron en que el sistema despierta un gran interés fuera de España, donde no existe otra plataforma que digitalice el turismo de todo un país.